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By cristianmunoz_a0cx34pv  / 11 de diciembre de 2016
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Managing for Creativity

PREGUNTAS FRECUENTES:

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¿Tipo de operaciones que se reciben en el Corresponsal y hasta que montos?

En nuestro corresponsal de Bancolombia los usuarios pueden realizar las siguientes operaciones: Retiros, pagos a convenios y operaciones de recaudo, depósito a cuenta Bancolombia, recargas de Nequi, Giros Nacionales, pagos a productos de crédito*, pagos a tarjetas de crédito, pago de servicios públicos.
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Me gustaría trabajar en Oprap, ¿Cómo puedo enviar mi hoja de vida?

Envíe su hoja de vida a recursos.humanos@oprap.com.co indicando en el asunto el cargo al que aspira y la ciudad de residencia. Tenga en cuenta que la HV debe enviarla como archivo adjunto en formato Word o PDF y que no supere 700KB.
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¿A que lugares se ha extendido OPRAP?

Pensando en la comodidad de nuestros usuarios hemos ampliado varios puntos: Cali: Centro Comercial Pryca y Centro Comercial Elite -- Tunja: Unicentro Tunja -- Villavicencio: Viva Villavicencio -- Santo Tomás: Centro Comercial Poblado Plaza
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¿Nuevos puntos OPRAP?

Bogotá: Centro Financiero Av. Chile, Paseo Villa del Río y Éxito Modelia Medellín: Súper centro de la Moda Itagüí.
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¿Cuáles son los horarios de atención?

En nuestros puntos siempre encontrarán horario extendido de lunes a sábado. Para mayor información consulte el punto más cercano a usted.
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¿Cómo puedo solicitar una copia del soporte de una operación realizada en Oprap?

Enviar correo a soportesgestionreclamos @bancolombia.com.co con la siguiente información: 1. Nombre del punto Oprap donde realizó la operación 2. Valor de la operación 3. Fecha de la operación 4. Hora estimada de la operación 5. Cuenta o No. convenio
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¿Cómo radicar una queja o sugerencia?

Las solicitudes debe enviarlas a contactenos@oprap.com.co indicando lo sucedido y adjuntando una copia del soporte de la operación para proceder de acuerdo a lo establecido. La respuesta se enviará en un tiempo máximo de 5 días hábiles.
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¿Se pueden hacer retiros de Nequi en los corresponsales?

Aún no, pero muy pronto tendremos disponible el servicio.
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contactenos@oprap.com.co

Contáctenos Contáctenos
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Sobre la empresa

Somos una empresa creada en el año 2013 como respuesta a las necesidades de Servicios de outsourcing Bancario para recaudo de efectivo, atención al público y recibo de consignaciones de sus clientes. Nuestro foco es la oferta de soluciones operativas integrales, seguras y flexibles de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes.

Protocolo Bioseguridad
Prevención COVID 19
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