Le damos más valor a su tiempo con transacciones rápidas y seguras.
Beneficios al usar Oprap
Operaciones rápidas y seguras
Le damos valor a su tiempo. Haga sus operaciones de forma rápida y segura y dedique más tiempo a lo que más le guste.
La mejor experiencia de servicio para usted
Nuestra prioridad es brindarle una experiencia de servicio excepcional
Realice todas sus operaciones en el mismo lugar
Encuentre todo lo que necesita aquí, en Oprap usted podrá realizar todas sus operaciones de forma cómoda, rápida y segura.
Horarios flexibles pensando en nuestros usuarios
Nuestros puntos siempre tendrán horario extendido y continuo de lunes a sábado.
Ubicación: Oprap cerca de usted
Contamos con más de 60 puntos ubicados en el territorio nacional, encuentre el punto más conveniente para usted
Puntos a nivel nacional
Horas de servicio continuo
A la semana (de lunes a Sábado)
%
De personal vacunado contra el covit-19
Puntos de atención Oprap
Nuevos puntos de atención en Bogotá y Medellín
Reducir el riesgo de fraude esta en nuestras manos
¡OPRAP LIDER OUTSOURCING BANCARIO!
Preguntas frecuentes
¿Cómo radicar una queja o sugerencia?
Las solicitudes debe enviarlas a contactenos@oprap.com.co indicando lo sucedido y adjuntando una copia del soporte de la operación para proceder de acuerdo a lo establecido. La respuesta se enviará en un tiempo máximo de 5 días hábiles.
¿Se pueden hacer retiros de Nequi en los corresponsales?
Aún no, pero muy pronto tendremos disponible el servicio.
¿Tipo de operaciones que se reciben en el Corresponsal y hasta que montos?
En nuestro corresponsal de Bancolombia los usuarios pueden realizar las siguientes operaciones: Retiros, pagos a convenios y operaciones de recaudo, depósito a cuenta Bancolombia, recargas de Nequi, Giros Nacionales, pagos a productos de crédito*, pagos a tarjetas de crédito, pago de servicios públicos.
Me gustaría trabajar en Oprap, ¿Cómo puedo enviar mi hoja de vida?
Envíe su hoja de vida a recursos.humanos@oprap.com.co indicando en el asunto el cargo al que aspira y la ciudad de residencia. Tenga en cuenta que la HV debe enviarla como archivo adjunto en formato Word o PDF y que no supere 700KB.
¿A que lugares se ha extendido OPRAP?
Pensando en la comodidad de nuestros usuarios hemos ampliado varios puntos: Cali: Centro Comercial Pryca y Centro Comercial Elite -- Tunja: Unicentro Tunja -- Villavicencio: Viva Villavicencio -- Santo Tomás: Centro Comercial Poblado Plaza.
¿Nuevos puntos OPRAP?
Bogotá: Centro Financiero Av. Chile, Paseo Villa del Río y Éxito Modelia Medellín: Súper centro de la Moda Itagüí.
¿Cuáles son los horarios de atención?
En nuestros puntos siempre encontrarán horario extendido de lunes a sábado. Para mayor información consulte el punto más cercano a usted.
¿Cómo puedo solicitar una copia del soporte de una operación realizada en Oprap?
Enviar correo a soportesgestionreclamos @bancolombia.com.co con la siguiente información: 1. Nombre del punto Oprap donde realizó la operación 2. Valor de la operación 3. Fecha de la operación 4. Hora estimada de la operación 5. Cuenta o No. convenio.
