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Todos podemos aportar siendo responsables a través del autocuidado, a continuación las medidas y recomendaciones para la tranquilidad    de todos nuestros usuarios y colaboradores.

La llegada del Coronavirus (COVID-19) a Colombia ha generado gran preocupación, es momento de actuar con responsabilidad y tomar las medidas preventivas que reduzcan el riesgo de propagación del virus. En Oprap seguimos trabajando para brindarle a nuestros clientes una experiencia de servicio excepcional, por eso, hemos implementado el Protocolo de Bioseguridad Oprap de acuerdo con lo establecido en la Resolución 666 del 24 de abril de 2020.

  • El uso de tapabocas es obligatorio dentro de nuestros puntos e instalaciones.
  • Nuestros cajeros cuentan con gel antibacterial y deben usarlo al finalizar el servicio a cada usuario.
  • En nuestros puntos se realiza el protocolo de limpieza y desinfección con la frecuencia solicitada para garantizar un espacio seguro.
  • TODOS nuestros puntos cuentan con un vidrio que impide el contacto físico entre funcionarios y usuarios.
  • Tenemos control y seguimiento de síntomas y procesos de todos nuestros empleados a nivel nacional.

 

 

  • El uso de tapabocas dentro de nuestros puntos es obligatorio.
  • Recuerde mantener la distancia de al menos 2 metros con las demás personas.
  • No vaya acompañado a los puntos para evitar aglomeraciones.
  • En la ventanilla podrá hacer uso de gel antibacterial en cualquier momento. Es para su protección.
  • Cuidemos a las personas mayores, evitemos su desplazamiento. En nuestros puntos se atenderán con absoluta prioridad.
  • Siga todas las recomendaciones indicadas en los avisos al ingreso de los puntos, son para su cuidado.
  • Nuestros horarios de atención tendrán variaciones de acuerdo a lo dispuesto por el Gobierno Nacional, Gobierno Local o por las medidas tomadas en los Centros Comerciales.
  • Teniendo en cuenta las recomendaciones dadas por el Gobierno Nacional, es posible que se presenten alteraciones en la cantidad de funcionarios en algunos puntos. Agradecemos su comprensión.
  • Si usted tiene dudas, recomendaciones o comentarios puede escribir directamente a contactenos@Oprap.com.co donde estaremos atentos a cualquier inquietud.

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